Condicions d’ús de la web
TERMES I CONDICIONS D'ÚS DE LA WEB
1. SOBRE LA WEB:
Els presents termes i condicions d'ús regulen l'accés i ús del lloc web. El tractament de dades personals derivat de l'ús del web es regeix per la Política de Privacitat de la Web inclosa en aquest document segons la llei 34/2002 de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic de la web https://www.bancsang.net de la qual és titular i administrador BANC DE SANG I TEIXITS (en endavant BST) empresa pública del Departament de Salut de la Generalitat de Catalunya que te com a missió garantir l'abastament i el bon ús de sang i teixits a Catalunya, essent el centri de referència en immunologia diagnòstica i de desenvolupament de teràpies avançades.
La utilització d'aquest lloc web i del seu contingut és gratuïta (excepte que s'especifiqui el contrari per algun servei en particular) i atribueix automàticament la condició de Persona Usuària a qui en faci ús, implicant aquesta condició la plena acceptació d'aquestes condicions.
Aquest lloc web ofereix accés a informació, productes i serveis subministrats o prestats per BST a aquelles persones o organitzacions interessades en els mateixos.
La prestació específica de serveis del BST quedarà subjecta a les condicions especificades en els convenis per la prestació de serveis acordats entre les parts corresponent.
Publicitat
El lloc web https://www.bancsang.net podrà incloure continguts publicitaris o patrocinats.
Els anunciants i patrocinadors són els únics responsables de garantir que el material facilitat per a la seva incorporació al lloc web compleixi amb la normativa legal aplicable en cada cas.
El BST no assumeix cap responsabilitat respecte de possibles errors, inexactituds o irregularitats que puguin contenir aquests continguts publicitaris o patrocinats.
Newsletter
D'acord amb la normativa vigent en matèria de protecció de dades de caràcter personal, s'informa que l'adreça de correu electrònic facilitada serà objecte de tractament sota la responsabilitat del BST, amb la finalitat de gestionar la sol·licitud de subscripció i enviar periòdicament el nostre butlletí informatiu (Newsletter).
Així mateix, s'informa que es podrà revocar en qualsevol moment el consentiment atorgat, cancel·lant la subscripció al butlletí mitjançant l'enviament d'un correu electrònic a l'adreça cpd@bst.cat.
La confirmació de la subscripció implica l'acceptació expressa d'aquesta clàusula.
2. ÚS DE LA WEB:
Les persones usuàries són íntegrament responsables de la seva conducta en accedir a la informació del Lloc web, tant durant la navegació com un cop s'hi ha accedit.
El BST podrà denegar l'accés al lloc web a aquelles persona usuària que en facin un ús indegut o que incompleixin qualsevol dels termes i condicions recollits en aquest document. En conseqüència, recau en les persones usuàries la total responsabilitat davant l'administrador del Lloc web i tercers, comprometent-se a evitar la realització de les accions següents:
- Registrar-se o comunicar dades que no siguin correctes, certes, exactes, completes i/o actualitzades. Les persones usuàries ha d'utilitzar les eines d'actualització establertes en aquest lloc web amb la finalitat d'introduir els canvis necessaris a les dades de la persona usuària.
- Accedir al lloc web emprant el nom d'usuari o la contrasenya d'una altra persona usuària o suplantar de qualsevol altra manera a qualsevol persona a través dels mitjans posats a disposició en el lloc web.
- Enviar o difondre informacions, codis o continguts que puguin reduir, perjudicar, pertorbar, o impedir l'ús normal d'aquest lloc web per part de qualsevol persona usuària, i/o que puguin malmetre o perjudicar els equips o la propietat del BST o d'altres persones usuàries incloent, sense caràcter limitatiu, aplicacions malicioses, virus, bombes lògiques, enviament massiu de missatges, etc.
L'administrador del lloc web adverteix que no pot garantir que l'accés al lloc web o a les pàgines enllaçades es mantingui de manera continuada i sense errors i que el contingut o el programari accessible a través del lloc web o de les pàgines enllaçades estigui lliure de virus informàtics o altres elements que puguin afectar el sistema informàtic de la persona usuària.
3. RESPONSABILITAT DELS CONTINGUTS:
Les presents condicions d'utilització del lloc web es regeixen per la legislació catalana i espanyola que resulti d'aplicació.
L'administrador del lloc web es reserva el dret de modificar, en qualsevol moment, tant la presentació com la configuració del Lloc web, així com els presents termes i condicions d'ús. L'administrador del lloc web adverteix que no pot garantir que l'accés al lloc web o a les pàgines enllaçades es mantingui de manera continuada i sense errors i que el contingut o el programari accessible a través del lloc web o de les pàgines enllaçades estigui lliure de virus informàtics o altres elements que puguin afectar el sistema informàtic de la persona usuària.
Per aquest motiu, es recomana que es revisin detingudament aquests termes i condicions cada vegada que s'accedeixi al Lloc web.
Els termes i condicions d'ús estaran sempre disponibles en un lloc visible i accessible lliurement, per tal que es puguin consultar sempre que es desitgi.
L'Administrador del Lloc Web no serà responsable, en cap cas, dels supòsits següents:
- Errades o incidències que es produeixin en les comunicacions, eliminació o transmissions incompletes, sense que es pugui garantir la disponibilitat permanent dels serveis del Lloc Web.
- Errors o retards en l'accés al Lloc Web en el moment d'introduir les seves dades al formulari de registre, ni de la lentitud o de qualsevol altra incidència derivada de deficiències de la xarxa d'Internet, supòsits de cas fortuït o força major, o qualsevol altra circumstància imprevisible aliena a la bona fe de l'Administrador.
- Danys o perjudicis ocasionats al Lloc Web com a conseqüència d'un ús indegut, negligent o contrari a la bona fe per part de la persona usuària.
Així mateix, l'Administrador del lloc web queda exonerat de qualsevol responsabilitat derivada, a títol merament enunciatiu i no limitatiu, dels següents supòsits:
- Els danys i perjudicis eventuals ocasionats a les persones usuàries a conseqüència del funcionament de les eines de cerca i localització de continguts, així com de l'accés al Lloc Web, o dels errors, defectes o incidències tècniques que es produeixin durant el desenvolupament o implementació dels elements tècnics que integren el Lloc Web.
- L'ús que les persones usuàries facin del Lloc Web o de les pàgines de tercers a les quals puguin accedir mitjançant enllaços, ja sigui amb infracció o no de la normativa vigent en matèria de propietat intel·lectual i/o industrial.
- Els continguts de les pàgines de tercers a les quals les persones usuàries puguin accedir mitjançant hipervincles inclosos al Lloc Web.
- L'accés de menors de 16 anys als continguts del Lloc Web, així com la remissió de dades personals sense consentiment previ dels seus pares o representants legals, d'acord amb l'article 7 de la LOPDGDD.
En qualsevol cas, l'Administrador del Lloc Web es compromet a adoptar totes les mesures oportunes per a la resolució de les incidències que es puguin produir, oferint a la persona usuària la col·laboració necessària per a una solució àgil i satisfactòria.
L'Administrador es reserva, igualment, el dret de dur a terme campanyes promocionals encaminades a incentivar el registre de noves persones usuàries al servei en línia.
4. PROPIETAT INTEL·LECTUAL I INDUSTRIAL
L'administrador del lloc web ostenta tots els drets sobre el contingut, el disseny i el codi font d'aquesta pàgina i del lloc web, incloent-hi, de manera enunciativa però no limitativa, les textos, fotografies, imatges, dissenys, marques, noms comercials i qualsevol altra dada o element incorporat al web.
S'informa les persones usuàries que aquests drets estan protegits per la legislació vigent, en particular pel Reial decret legislatiu 1/1996, de 12 d'abril, pel qual s'aprova el text refós de la Llei de propietat intel·lectual, i per la Directiva (UE) 2019/790 del Parlament Europeu i del Consell, de 17 d'abril de 2019, relativa als drets d'autor i drets afins en el mercat únic digital.
El BST es reserva el dret d'exercir totes les accions legals i mesures cautelars que corresponguin en defensa dels seus drets en matèria de propietat intel·lectual. A més, el contingut del lloc web es considera també un programa informàtic, per la qual cosa li és aplicable tota la normativa vigent espanyola i europea en matèria de programari.
Queda terminantment prohibida qualsevol forma de còpia, adaptació, comercialització, modificació, reproducció, distribució, comunicació pública o qualsevol altre ús que suposi una vulneració de la normativa vigent, tant espanyola com internacional, en matèria de propietat intel·lectual i/o industrial, sense l'autorització prèvia, expressa i per escrit de l'administrador del lloc web.
5. NUL·LITAT
En cas que qualsevol clàusula dels presents termes i condicions d'ús sigui declarada nul·la, la resta de clàusules es mantindran vigents i s'interpretaran tenint en compte la voluntat de les parts i la finalitat mateixa dels presents termes i condicions.
6. ARBITRATGE
Els presents termes i condicions d'ús es regeixen per la legislació espanyola aplicable en la matèria. Per a resoldre qualsevol controvèrsia o conflicte, les parts se sotmeten a la jurisdicció dels tribunals de BARCELONA, tret que la llei imposi una altra jurisdicció sense perjudici dels drets de les persones consumidores i usuàries, quan sigui aplicable.
7. POLÍTICA DE PRIVACITAT DE LA WEB
1. Àmbit d'aplicació
La present Política de Privacitat regula exclusivament el tractament de dades personals derivat de l'ús del lloc web /, incloent-hi:
- La navegació pel lloc web
- L'ús de formularis en línia
- La participació en enquestes
- La subscripció a comunicacions informatives
- El contacte electrònic amb el BST
Per a informació sobre altres tractaments de dades personals que no es deriven de l'ús del lloc web (com ara donacions, serveis assistencials o activitats institucionals), es pot consultar la Política General de Protecció de Dades del BST.
2. Responsable del tractament
- Banc de Sang i Teixits (BST)
- CIF: Q5856387E
- Domicili: Passeig Taulat, 106-116, 08005 Barcelona
- Correu electrònic: cpd@bst.cat
- Delegat/da de Protecció de Dades: dpd@ticsalutsocial.cat
3. Dades personals tractades
3.1. Recollida de dades i acceptació de la política
A través del lloc web, el BST pot tractar, segons el cas, les següents categories de dades personals :
- Dades identificatives i de contacte (nom, cognoms, correu electrònic)
- Contingut de les comunicacions o consultes realitzades
- Respostes a formularis o enquestes
Es presumeix que les dades han estat introduïdes pel seu titular o per persona autoritzada, i que són correctes, exactes i actualitzades. La mera navegació pel lloc web no comporta el tractament de dades personals.
3.2. Finalitat del tractament
Les dades personals facilitades a través del lloc web es tracten amb les finalitats següents:
- Atendre consultes, sol·licituds o peticions formulades mitjançant formularis o correu electrònic.
- Gestionar la participació en enquestes o formularis informatius.
- Gestionar la subscripció i l'enviament de comunicacions informatives o butlletins electrònics, quan la persona usuària ho hagi consentit prèviament.
- Elaborar estadístiques internes i informes de millora del lloc web mitjançant dades anonimitzades.
3.3. Base jurídica del tractament
La base jurídica del tractament de les dades personals és:
- El consentiment de la persona interessada (article 6.1.a RGPD), en el cas de la subscripció a comunicacions informatives o quan així s'indiqui expressament.
- L'execució d'una sol·licitud formulada per la persona usuària, en relació amb les consultes o peticions trameses voluntàriament.
- El compliment d'una missió realitzada en interès públic en l'àmbit de la salut (article 6.1.e RGPD), en el marc de les funcions pròpies del BST, quan escaigui.
Les dades utilitzades amb finalitats estadístiques són prèviament anonimitzades, de manera que no permeten la identificació de les persones i queden excloses de l'àmbit d'aplicació del RGPD.
3.4. Conservació de les dades
Les dades personals es conservaran durant el temps necessari per atendre la finalitat per a la qual han estat recollides i, un cop finalitzada, durant els terminis exigits per la normativa aplicable. Posteriorment, les dades seran eliminades o anonimitzades de manera segura.
3.5. Destinataris de les dades
Les dades no seran cedides a tercers, excepte obligació legal. No obstant això, l'informem que utilitzem la plataforma Microsoft Forms, propietat de Microsoft Ireland Operations Limited, com a eina per a la recollida i gestió de respostes, actuant Microsoft com a encarregat del tractament en virtut del contracte de serveis subscrit amb el BST. Microsoft garanteix l'aplicació de mesures de seguretat adequades i el compliment de la normativa europea en matèria de protecció de dades. Podeu consultar-ne la política de privacitat a: https://privacy.microsoft.com/es-es/privacystatement
3.6. Consentiment per a comunicacions informatives o institucionals"
D'acord amb l'article 21 de la LSSI-CE, es sol·licitarà el consentiment exprés de la persona usuària per a l'enviament de comunicacions per correu electrònic o qualsevol altre mitjà de comunicació electrònica equivalent. Aquest consentiment es prestarà mitjançant l'activació d'una casella ("check box") inclosa al peu del formulari corresponent.
3.7. Mesures de seguretat
En compliment de la normativa vigent, l'administrador ha adoptat les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir la seguretat de les dades personals, evitant la seva pèrdua, mal ús, alteració, accés no autoritzat o sostracció.
3.8. Exercici de drets
Les persones usuàries poden exercir els drets d'accés, rectificació, oposició, supressió, limitació i portabilitat mitjançant qualsevol mitjà que permeti acreditar-ne l'enviament i la recepció, adreçant-se a les dades referides a l'apartat 7.2.
D'acord amb l'article 12.3 del RGPD, el Responsable del Tractament facilitarà resposta en un termini màxim d'un mes des de la recepció de la sol·licitud, en els termes dels articles 15 a 21 del reglament esmentat.
3.9. Autoritat de control
En cas que consideri vulnerats els seus drets en matèria de protecció de dades personals, la persona usuària pot presentar una reclamació davant l'Autoritat Catalana de Protecció de Dades: https://apdcat.gencat.cat.
3.10. Actualització de les condicions d'ús
Les presents Condicions d'ús poden ser actualitzades per adaptar-les a canvis normatius o operatius. Qualsevol modificació serà publicada en aquest mateix espai.
Condicions d'ús de la web actualitzada el 21 d'abril de 2026.