Condiciones de uso de la web
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA WEB
1. SOBRE LA WEB:
Los presentes términos y condiciones de uso regulan el acceso y uso del sitio web. El tratamiento de datos personales derivado del uso de la web se rige por la política de privacidad de la web incluida en este documento según la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico de la web https://www.bancsang.net, de la que es titular y administrador el Banc de Sang i Teixits (en adelante, BST), empresa pública del Departamento de Salud de la Generalitat de Catalunya que tiene como misión garantizar el abastecimiento y buen uso de sangre y tejidos en Cataluña, siendo el centro de referencia en inmunología diagnóstica y de desarrollo de terapias avanzadas.
La utilización de este sitio web y de su contenido es gratuita (excepto que se especifique lo contrario por algún servicio en particular) y atribuye automáticamente la condición de usuario a quien haga uso de él, lo cual implica la plena aceptación de estas condiciones.
Este sitio web ofrece acceso a información, productos y servicios suministrados o prestados por el BST a aquellas personas u organizaciones interesadas en ellos.
La prestación específica de servicios del BST quedará sujeta a las condiciones especificadas en los convenios para la correspondiente prestación de servicios acordados entre las partes.
Publicidad
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Los anunciantes y patrocinadores son los únicos responsables de garantizar que el material facilitado para su incorporación en el sitio web cumpla con la normativa legal aplicable en cada caso.
El BST no asume responsabilidad alguna respecto de posibles errores, inexactitudes o irregularidades que puedan contener estos contenidos publicitarios o patrocinados.
Boletín informativo
De acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, se informa que la dirección de correo electrónico facilitada será objeto de tratamiento bajo la responsabilidad del BST, a fin de gestionar la solicitud de suscripción y enviar periódicamente nuestro boletín informativo (newsletter).
Asimismo, se informa de que podrá revocarse en cualquier momento el consentimiento otorgado, cancelando la suscripción al boletín mediante el envío de un correo electrónico a la dirección cpd@bst.cat
La confirmación de la suscripción implica la aceptación expresa de esta cláusula.
2. USO DE LA WEB:
Los usuarios son íntegramente responsables de su conducta al acceder a la información del sitio web, tanto durante la navegación como una vez se haya accedido a ella.
El BST podrá denegar el acceso al sitio web a aquellos usuarios que hagan un uso indebido o que incumplan cualquiera de los términos y condiciones recogidos en este documento. En consecuencia, recae en los usuarios la total responsabilidad ante el administrador del sitio web y terceros, comprometiéndose a evitar la realización de las siguientes acciones:
- Registrar o comunicar datos que no sean correctos, ciertos, exactos, completos y/o actualizados. Los usuarios deben utilizar las herramientas de actualización establecidas en este sitio web con el fin de introducir los cambios necesarios en los datos del usuario.
- Acceder al sitio web utilizando el nombre de usuario o contraseña de otro usuario o suplantar de cualquier otra forma a cualquier persona a través de los medios puestos a disposición en el sitio web.
- Enviar o difundir informaciones, códigos o contenidos que puedan reducir, perjudicar, perturbar o impedir el uso normal de este sitio web por parte de cualquier usuario y/o que puedan dañar o perjudicar a los equipos o la propiedad del BST o de otros usuarios, incluyendo, sin carácter limitativo, aplicaciones maliciosas, virus, bombas lógicas, envío masivo de mensajes, etc.
El administrador del sitio web advierte que no puede garantizar que el acceso al sitio web o a las páginas enlazadas se mantenga de forma continuada y sin errores y que el contenido o el software accesible a través del sitio web o de las páginas enlazadas esté libre de virus informáticos u otros elementos que puedan afectar al sistema informático del usuario.
3. RESPONSABILIDAD DE LOS CONTENIDOS:
Las presentes condiciones de utilización del sitio web se rigen por la legislación catalana y española que resulte de aplicación.
El administrador del sitio web se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, tanto la presentación como la configuración del sitio web, así como los presentes términos y condiciones de uso. El administrador del sitio web advierte que no puede garantizar que el acceso al sitio web o a las páginas enlazadas se mantenga de forma continuada y sin errores y que el contenido o el software accesible a través del sitio web o de las páginas enlazadas esté libre de virus informáticos u otros elementos que puedan afectar al sistema informático del usuario.
Por este motivo, se recomienda que se revisen detenidamente estos términos y condiciones cada vez que se acceda al sitio web.
Los términos y condiciones de uso estarán siempre disponibles en un sitio visible y accesible libremente, a fin de que se puedan consultar siempre que se desee.
El administrador del sitio web no será responsable, en ningún caso, de los siguientes supuestos:
- Errores o incidencias que se produzcan en las comunicaciones, eliminación o transmisiones incompletas, sin que se pueda garantizar la disponibilidad permanente de los servicios del sitio web.
- Errores o retrasos en el acceso al sitio web en el momento de introducir los datos en el formulario de registro, ni de la lentitud o de cualquier otra incidencia derivada de deficiencias de la red de internet, supuestos de caso fortuito o fuerza mayor, o cualquier otra circunstancia imprevisible ajena a la buena fe del administrador.
- Daños o perjuicios ocasionados en el sitio web como consecuencia de un uso indebido, negligente o contrario a la buena fe por parte del usuario.
Asimismo, el administrador del sitio web queda exonerado de cualquier responsabilidad derivada, a título meramente enunciativo y no limitativo, de los siguientes supuestos:
- Los eventuales daños y perjuicios ocasionados a los usuarios a consecuencia del funcionamiento de las herramientas de búsqueda y localización de contenidos, así como del acceso al sitio web, o de los errores, defectos o incidencias técnicas que se produzcan durante el desarrollo o implementación de los elementos técnicos que integran el sitio web.
- El uso que los usuarios hagan del sitio web o de las páginas de terceros a las que puedan acceder mediante enlaces, ya sea con infracción o no de la normativa vigente en materia de propiedad intelectual y/o industrial.
- Los contenidos de las páginas de terceros a las que los usuarios puedan acceder mediante hipervínculos incluidos en el sitio web.
- El acceso de menores de 16 años a los contenidos del sitio web, así como la remisión de datos personales sin previo consentimiento de sus padres o representantes legales, de acuerdo con el artículo 7 de la LOPDGDD.
En cualquier caso, el administrador del sitio web se compromete a adoptar todas las medidas oportunas para la resolución de las incidencias que puedan producirse, ofreciendo al usuario la colaboración necesaria para una solución ágil y satisfactoria.
El administrador se reserva, igualmente, el derecho de llevar a cabo campañas promocionales encaminadas a incentivar el registro de nuevos usuarios en el servicio en línea.
4. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
El administrador del sitio web ostenta todos los derechos sobre el contenido, el diseño y el código fuente de esta página y del sitio web, incluyendo, de forma enunciativa pero no limitativa, los textos, fotografías, imágenes, diseños, marcas, nombres comerciales y cualquier otro dato o elemento incorporado en la web.
Se informa a los usuarios que estos derechos están protegidos por la legislación vigente, en particular por el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual y por la Directiva (UE) 2019/790 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 17 de abril de 2019, relativa a los derechos de autor y derechos afines en el mercado único digital.
El BST se reserva el derecho a ejercer todas las acciones legales y medidas cautelares que correspondan en defensa de sus derechos en materia de propiedad intelectual. Además, el contenido del sitio web se considera también un programa informático, por lo que le es de aplicación toda la normativa vigente española y europea en materia de software.
Queda terminantemente prohibida cualquier forma de copia, adaptación, comercialización, modificación, reproducción, distribución, comunicación pública o cualquier otro uso que suponga una vulneración de la normativa vigente, tanto española como internacional, en materia de propiedad intelectual y/o industrial, sin autorización previa, expresa y por escrito del administrador del sitio web.
5. NULIDAD
En caso de que cualquier cláusula de los presentes términos y condiciones de uso sea declarada nula, el resto de cláusulas se mantendrán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de los presentes términos y condiciones.
6. ARBITRAJE
Los presentes términos y condiciones de uso se regirán por la legislación española aplicable en la materia. Para resolver cualquier controversia o conflicto, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de Barcelona, salvo que la ley imponga otra jurisdicción, sin perjuicio de los derechos de los consumidores y usuarios, cuando sea de aplicación.
7. POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LA WEB
1. Ámbito de aplicación
La presente política de privacidad regula exclusivamente el tratamiento de datos personales derivado del uso del sitio web https://www.bancsang.net , incluyendo:
- La navegación por el sitio web
- El uso de formularios en línea
- La participación en encuestas
- La suscripción a comunicaciones informativas
- El contacto electrónico con el BST
Para información sobre otros tratamientos de datos personales que no se deriven del uso del sitio web (como donaciones, servicios asistenciales o actividades institucionales), se puede consultar la política general de protección de datos del BST.
2. Responsable del tratamiento
- Banc de Sang i Teixits (BST)
- CIF: Q5856387E
- Domicilio: paseo del Taulat, 106-116, 08005 Barcelona
- Correo electrónico: cpd@bst.cat
- Delegado/a de protección de datos: dpd@ticsalutsocial.cat
3. Datos personales tratados
3.1. Recogida de datos y aceptación de la política
A través del sitio web, el BST puede tratar, según el caso, las siguientes categorías de datos personales:
- Datos identificativos y de contacto (nombre, apellidos, correo electrónico)
- Contenido de las comunicaciones o consultas realizadas
- Respuestas a formularios o encuestas
Se asume que los datos han sido introducidos por su titular o por una persona autorizada, y que son correctos, exactos y actualizados. La mera navegación por el sitio web no comporta el tratamiento de datos personales.
3.2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales facilitados a través del sitio web se tratan con las siguientes finalidades:
- Atender consultas, solicitudes o peticiones formuladas mediante formularios o correo electrónico.
- Gestionar la participación en encuestas o formularios informativos.
- Gestionar la suscripción y envío de comunicaciones informativas o boletines electrónicos, cuando el usuario lo haya consentido previamente.
- Elaborar estadísticas internas e informes de mejora del sitio web mediante datos anonimizados.
3.3. Base jurídica del tratamiento
La base jurídica del tratamiento de los datos personales es:
- El consentimiento de la persona interesada [artículo 6.1.a) RGPD], en el caso de la suscripción a comunicaciones informativas o cuando así se indique expresamente.
- La ejecución de una solicitud formulada por el usuario, en relación con las consultas o peticiones enviadas voluntariamente.
- El cumplimiento de una misión realizada en interés público en el ámbito de la salud [artículo 6.1.e) del RGPD], en el marco de las funciones propias del BST, cuando proceda.
Los datos utilizados con fines estadísticos son previamente anonimizados, por lo que no permiten la identificación de las personas y quedan excluidos del ámbito de aplicación del RGPD.
3.4. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender a la finalidad para la que han sido recogidos y, una vez finalizada, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable. Posteriormente, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.
3.5. Destinatarios de los datos
Los datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal. Sin embargo, le informamos que utilizamos la plataforma Microsoft Forms, propiedad de Microsoft Ireland Operations Limited, como herramienta para la recogida y gestión de respuestas, actuando Microsoft como encargado del tratamiento en virtud del contrato de servicios suscrito con el BST. Microsoft garantiza la aplicación de medidas de seguridad adecuadas y el cumplimiento de la normativa europea en materia de protección de datos. Se puede consultar su política de privacidad en: https://privacy.microsoft.com/es-es/privacystatement.
3.6. Consentimiento para comunicaciones informativas o institucionales
De acuerdo con el artículo 21 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, se solicitará el consentimiento expreso del usuario para el envío de comunicaciones por correo electrónico o cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente. Este consentimiento se prestará mediante la activación de una casilla (check box) incluida en el pie del formulario correspondiente.
3.7. Medidas de seguridad
En cumplimiento de la normativa vigente, el administrador ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales, evitando su pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado o sustracción.
3.8. Ejercicio de derechos
Los usuarios pueden ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación y portabilidad mediante cualquier medio que permita acreditar su envío y recepción, dirigiéndose a los datos referidos en el apartado 7.2.
De acuerdo con el artículo 12.3 del RGPD, el responsable del tratamiento facilitará una respuesta en un plazo máximo de un mes desde la recepción de la solicitud, en los términos de los artículos 15 a 21 del citado Reglamento.
3.9. Autoridad de control
En caso de que considere vulnerados sus derechos en materia de protección de datos personales, el usuario puede presentar una reclamación ante la Autoridad Catalana de Protección de Datos: https://apdcat.gencat.cat.
3.10. Actualización de las condiciones de uso
Las presentes condiciones de uso pueden ser actualizadas para adaptarlas a cambios normativos u operativos. Cualquier modificación será publicada en ese mismo espacio.
Condiciones de uso de la web actualizada el 21 de abril de 2026.